Universitatea "Artifex" Bucuresti

Inapoi la Regulamente

Codul privind conduita etică a auditorilor interni

CUPRINS

I. INTRODUCERE

II. VALORI ŞI PRINCIPII

III. NORME DE CONDUITĂ

IV. ABATERI ETICE

I. INTRODUCERE

Eficienţa procesului de evaluare a calităţii şi de acreditare în învăţământul superior depinde, în bună măsură, de considerarea corespondenţelor dintre sensurile academice ale calităţii, dinamica sistemului educativ şi aşteptările beneficiarilor. O metodologie clară şi coerentă a asigurării calităţii presupune responsabilitatea tuturor celor implicaţi în aplicarea ei. Aderarea acestora la un set minim de valori etice este un criteriu cheie pentru reuşita activităţilor de asigurare a calităţii şi de acreditare în învăţământul superior.

Codul include un set minim de principii, valori şi reguli de conduită ce trebuie luate ca referinţă de auditorii interni ai calităţii în învăţământul superior. Codul se adresează:

• membrilor echipei auditorilor interni ai calităţii în universitate;
• colaboratorilor echipei de audit intern (experţi, specialişti etc.);
• cadrelor didactice, cercetătorilor, studenţilor şi personalului administrativ din universitate implicate în auditarea internă.

Codul ia ca punct de plecare principiile expuse de ARACIS în Metodologia privind asigurarea calităţii, autorizarea de funcţionare provizorie şi acreditarea în învăţământul superior:

• Referinţă europeană;
• Responsabilitate instituţională;
• Diversitate instituţională;
• Cooperare cu toate componentele sistemului educaţional;
• Centrare pe rezultate;
• Identitate instituţională;
• Autoevaluarea internă, instituţională, a calităţii;
• Evaluarea externă;
• Îmbunătăţirea calităţii.

Pe baza acestor principii, Codul are menirea de a promova acea cultură a calităţii care să contribuie la realizarea unui învăţământ superior de calitate, afirmat ca un bun public, demn de încrederea publică.

Obiectivele Codului sunt:

• Să ofere referinţe etice pentru toţi cei implicaţi în auditul calităţii învăţământul din universitate;
• Să asigure transparenţa în relaţiile dintre auditori şi auditaţi, auditaţi şi beneficiari etc.;
• Să servească drept suport pentru auditarea politicilor de autoevaluare a calităţii în universitate;
• Să promoveze încrederea în aplicarea criteriilor şi procedurilor de evaluare internă a calităţii din universitate;
• Să contribuie la perfecţionarea continuă a învăţământului în universitate, în concordanţă cu cerinţele societăţii.

Fiind un cod de etică şi de conduită, documentul îmbină afirmarea unor valori şi principii aplicabile domeniului auditării interne a calităţii cu statuarea unor prevederi procedurale menite să creeze un mediu propice de desfăşurare a auditului intern şi să ofere un sistem de apreciere, corectare, contestare şi sancţionare a situaţiilor de abatere de la valorile şi principiile stipulate.

Aplicarea Codului nu exclude şi nu înlocuieşte drepturile şi obligaţiile legale cuprinse în alte documente ce privesc auditul intern şi nu se substituie altor coduri de etică elaborate de alte instituţii.

Codul trebuie permanent îmbunătăţit şi adus la zi în conformitate cu sugestiile venite de la beneficiari şi cu situaţia naţională şi internaţională în domeniul managementului şi asigurării calităţii în învăţământul superior.

II. VALORI ŞI PRINCIPII

În activitatea lor, cei vizaţi de prezentul Cod vor onora următoarele valori şi principii generale:

1. Legalitate
2. Independenţă
3. Obiectivitate
4. Imparţialitate
5. Transparenţă
6. Responsabilitate personală
7. Profesionalism
8. Deschidere către nou
9. Dialog şi consens
10. Confidenţialitate

Angajamentul faţă de acest set de valori presupune că fiecare persoană implicată în auditul intern al calităţii în universitate:

1. Cunoaşte, înţelege şi respectă în totalitate legile, reglementările şi normele aplicabile domeniului auditului intern al calităţii în învăţământului superior. Utilizează consecvent criteriile, standardele şi indicatorii de performanţă definiţi de documentele oficiale cu privire la: capacitate instituţională, eficacitate educaţională şi managementul calităţii.
2. Dovedeşte independenţă în activitate, nu cedează presiunilor politice, religioase, economice sau de altă natură, acceptând numai constrângerile legale, ştiinţifice şi etice. Se disociază clar de orice relaţie personală şi formulează concluzii independente de orice fel de angajament instituţional personal.
3. Are o atitudine obiectivă în activităţile de auditare internă a calităţii. Oferă informaţii corecte, face afirmaţii şi îsi exprimă opinii doar în posesia datelor şi informaţiilor necesare, dincolo de orice apreciere individuală emoţională bazată pe prejudecăţi şi impresii. Face recomandări şi ia decizii bazate exclusiv pe date factuale şi pe informaţii precise verificate temeinic.
4. Face afirmaţii şi / sau îşi exprimă opinii în mod onest, neutru şi imparţial. Nu aplică standarde duble în evaluare şi nu este părtinitor faţă de / sau contra unor grupuri sau persoane implicate. Nu discriminează pe criterii de sex, etnie, vârstă, religie etc. în procesul de auditare internă a calităţii.
5. Face eforturi pentru o transparenţă maximă în ceea ce priveşte regulile, procedurile, cerinţele profesionale, principiile de auditare etc. Poate oferi oricând motivaţii bazate pe informaţii consistente şi corecte pentru opiniile exprimate. Nu ascunde şi nu denaturează cele constatate.
6. Îsi asumă responsabilitatea personală pentru afirmaţiile şi opiniile exprimate şi poate oricând dovedi acordul dintre acestea şi reglementările legale aplicabile, regulile interne ale organizaţiei / instituţiei, standardele cerute şi datele factuale.

7. Menţine un nivel ridicat de competenţă profesională. Oferă consultanţă, expertiză întemeiată pe standarde bine definite şi recunoscute în domeniu. Se bazează pe o înaltă exigenţă şi solidaritate profesională, manifestă obligaţia morală de a lucra pentru îmbunătăţirea calităţii auditului intern şi a învăţământului din universitate.

   Competenţa profesională implică şi grija profesională responsabilă. Ca atare, cei implicaţi în auditul intern al calităţii se vor dovedi fini ascultători şi observatori, îi vor trata pe alţii cu respect, aşa cum ar dori ei să fie trataţi, vor ţine seama de nevoile şi aşteptările auditorilor şi ale celor auditaţi, cum ar fi nevoi legate de timp, de comunicare, de complexitatea muncii sau de costurile implicate.

8. Este deschis la iniţiative noi, răspunzând la schimbările educaţionale, la nevoile beneficiarilor serviciilor sale. Întreaga activitate se bazează pe o atitudine deschisă şi participativă.
9. Promovează dialogul, evaluează în mod adecvat punctele de vedere diferite ale părţilor implicate şi încearcă să le armonizeze prin promovarea dedicaţiei personale şi a spiritului de echipă.

10. Este fidel principiului confidenţialităţii în furnizarea, completarea, utilizarea şi asigurarea accesului la informaţie în conformitate cu regulile şi procedeele acceptate. Procedează cu discreţie şi protejează datele cu caracter personal şi cele privitoare la proprietatea intelectuală în activităţile de autoevaluare.

    În procesul de auditare internă, distribuirea sau publicarea informaţiei se face cu respectarea condiţiilor de confidenţialitate stabilite în prealabil şi asumate prin declaraţia de confidenţialitate.

III. NORME DE CONDUITĂ

În spiritul acestor principii şi valori, cei vizaţi de prezentul Cod ţin cont în activităţile lor de următoarele norme de conduită legate de:

1. Conflictele de interese.

   Auditorul intern este în situaţie de incompatibilitate atunci când:

   • este semnatar sau co-semnatar al documentelor, programelor şi alte produse academice sau manageriale pe care urmează să le auditeze;
   • a participat direct sau indirect la deciziile privind evaluarea performanţelor academice şi manageriale în discuţie;
   • face parte din facultatea ce urmează să fie auditată sau este implicat direct sau indirect în activitatea auditată;
   • are legături de rudenie cu persoane din conducerea instituţiei sau direct implicat în programele /activităţile ce sunt auditate;
   • are relaţii de rudenie cu membrii comisiei de autoevaluare desemnaţi de universitate sau, din contră, este într-un conflict personal recunoscut cu unul sau mai mulţi membrii ai acesteia;
   • a fost implicat într-o dispută cu auditatul (titularul unui curs sau cineva din conducerea universităţii sau a facultăţii) sau a demonstrat cu alte ocazii atitudini părtinitoare, standarde duble şi prejudecăţi în auditarea activităţilor acestora;
   • a obţinut din partea auditatului orice fel de avantaj sau beneficiu (material sau de altă natură) pentru sine, familia sa, prietenii săi sau organizaţia din care face parte.

   Ţinând cont de aceste recomandări, cei implicaţi vor anunţa orice caz de conflict de interese existent care influenţează imparţialitatea şi obiectivitatea activităţii. Cei aflaţi în conflict de interese vor evita participarea la auditarea proceselor respective şi la exprimarea unei opinii referitoare la acestea.

2. Câştiguri şi avantaje

   Sub nicio formă şi în nicio circumstanţă cei implicaţi în auditarea internă nu vor folosi poziţia lor pentru a obţine câştiguri personale (materiale sau de alt ordin), respingând în mod clar asemenea oferte. Conducerile facultăţilor nu vor face presiuni de nici o natură asupra auditorilor interni, promovând un climat de curăţenie morală pe parcursul activităţilor de auditare a calităţii.

3. Spirit de echipă şi libertate intelectuală

   Cei implicaţi în auditarea internă vor respecta şi încuraja libertatea de gândire şi de exprimare şi nu vor influenţa opinia altor membri incluşi în procesul de auditare internă decât prin argumente raţionale. Decizia este necesar să aibă un caracter democratic, să fie bazată pe cooperare, participare cât mai largă şi pe consensul obţinut prin mediere prealabilă. Auditorii vor avea diverse posibilităţi de a-şi exprima deschis opiniile în legătură cu standardele de calitate folosite, cu deciziile şi recomandările făcute pe întreg parcursul auditului.

   Sugestiile formulate de auditaţi vor fi luate în considerare pentru îmbunătăţirea practicilor viitoare.

   Colaborarea, spiritul de echipă, consensul şi libertatea intelectuală se vor subsuma principiul autonomiei auditorului şi asumării unui risc minim acceptabil inerent oricărui proces de auditare internă.

4. Utilizarea informaţiilor şi documentelor

   Pe parcursul auditării interne trebuie respectată integritatea şi securitatea informaţiilor şi documentelor. Rapoartele de autoevaluare, documentele consultate trebuie restituite în întregime auditatului.

5. Dezvoltare profesională continuă

   Cei implicaţi în auditatarea internă a calităţii trebuie, în mod permanent, să-şi îmbunătăţească competenţele profesionale, manageriale şi etice legate de responsabilităţile ce decurg din activităţile de audit intern al calităţii învăţământului superior; să fie la curent cu dezvoltările la nivel internaţional şi naţional în domeniu; să împărtăşească cunoştinţele şi experienţa lor altor colegi interesaţi; să contribuie la creşterea conştientizării şi acceptării în societate a standardelor de calitate; să sprijine toate activităţile şi evenimentele care promovează o cultură a calităţii şi eticii în învăţământul superior.

6. Calitatea muncii

   Cei implicaţi în activităţile de audit intern al calităţii vor da dovadă în munca lor de:
   
   • exhaustivitate;
   • onestitate şi corectitudine intelectuală;
   • evaluări de încredere şi nepărtinitoare;
   • eficienţă în activitatea de auditare;
   • raţionalitate în fundamentarea afirmaţiilor şi explicaţiilor;
   • respectare a regulamentelor şi procedurilor.

7. Calitatea comunicării

   Cei implicaţi în activităţi de auditare a calităţii vor conlucra pentru asigurarea permanentă a unei comunicări eficiente între ei, dar şi cu terţe persoane. Cheia succesului în realizarea acestui deziderat este calitatea comunicării - o bună funcţionare a circuitelor de comunicare atât pe verticală cât şi pe orizontală, folosirea corectă, concisă, constructivă, completă a unor mesaje clare, înţelese, acceptate de părţi, transmise la timp şi respectate de toţi participanţii. Esenţa informaţională a comunicării bine argumentată va depăsi barierele subiective şi va produce încredere, credibilitate şi respect reciproc. Concluziile auditului vor avea un caracter constructiv şi vor sugera direcţii de urmat pentru viitoarele programe de perfecţionare a calităţii.

   Condiţiile confidenţialităţii şi alte valori stipulate de prezentul cod vor fi comunicate la începutul oricărei colaborări.

   În discuţiile şi medierile dintre părţi comunicarea se va baza pe înţelegere reciprocă, căutarea unei convergenţe de păreri, a armoniei şi a consensului, scopul final fiind perfecţionarea calităţii actului educaţional în beneficiul tuturor.

8. Încredere/stimă reciprocă

   Întreg procesul de auditare internă trebuie construit pe încredere şi stimă reciprocă, dezvoltate sistematic. Respectarea şi supravegherea valorilor, principiilor şi normelor de conduită mai sus menţionate poate contribui la întărirea acestei încrederi.

III. ABATERI ETICE

Următoarele acte şi atitudini vor fi considerate abateri etice:

1. Nerespectarea legilor şi reglementărilor legale în domeniul auditului intern al calităţii;
2. Nerespectarea regulilor de procedură, a principiilor profesionale şi a liniilor directoare de auditare şi a altor reguli şi rezoluţii pertinente;
3. Neraportarea existenţei unui conflict de interese, exprimarea unei opinii într-un caz de conflict de interese, orice fel de implicare sau participare la proceduri ce implică conflictul de interes;
4. Folosirea apartenenţei la echipa de audit intern în scopul dobândirii unor câştiguri personale de natură materială sau a altor avantaje;
5. Dezvăluirea de informaţii sau darea în vileag, la orice moment, a unor aspecte confidenţiale cunoscute în timpul auditului intern al calităţii;
6. Violarea drepturilor la proprietate intelectuală;
7. Eşecul de a coopera cu alţi membrii, obstrucţionarea cooperării între membrii implicaţi în proces;
8. Intimidarea, crearea de presiuni de orice fel, vizibile (mită, ameninţări) sau mai puţin vizibile (şantaj, pile/intervenţii), asupra auditorilor în vederea influenţării opiniei.

DECLARAŢIE DE CONFIDENŢIALITATE

Subsemnatul:..................................................
Instituţia:.......................................................
Funcţia:.........................................................
Adresa:..........................................................
Telefon:.........................................................
E-mail:............................................................
În calitate de:.................................................

Declar pe propria răspundere că, pe parcursul activităţilor de auditare internă în care sunt implicat, voi respecta în totalitate principiile şi normele de confidenţialitate aşa cum sunt acestea formulate în "Codul privind conduita etică a auditorilor interni a calităţii".

Semnătura:...............
Data:........................

• Licenta
  • Metodologie
  • Dosarul de inscriere
  • Desfasurarea examenelor
• Masterate
  • Complementare
  • De aprofundare
• Taxe si Tarife
• Buletin Informativ
• Cercetare
  • Regulament
  • Strategie
  • Plan 2007-2008

• Admitere
  • Metodologie
• Prezentare
  • Despre Artifex
    • Monografie
    • Imagini
  • Structura de conducere
    • Rector
    • Senat
    • Birou Senat
• Baza legislativa
  • Carta Universitatii
  • Regulamente
  • Legea 133 / 2005
  • Legea 480 / 2006
• Departamente
  • Financiar - Contabil
  • Biblioteca
  • Administrativ
• Graficul Activitatilor
  • Orare Master
  • Cursuri Sinteza
  • Programarea Examenelor
  • Sesiuni Comunicari Stiintifice
  • Alegeri